Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 97bet

Tại 97bet, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXử lý thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ bộ phận quyền riêng tư
97bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 97bet
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 97bet bảo vệ thông tin của bạn

Hệ thống của chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin giao dịch qua ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán nội địa có xác thực hai lớp. Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Xác thực hai lớp khi rút tiền

Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác minh OTP hoặc PIN ví trước khi xử lý, bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không được giữ lâu hơn mức cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ theo quy định kết thúc, dữ liệu được xóa an toàn.

Quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa theo điều kiện áp dụng của chính sách này.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thay đổi thông tin cá nhân trên tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại 97bet.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Mọi giao dịch qua ví điện tử đều đi qua cổng thanh toán nội địa có mã hóa và yêu cầu xác thực OTP hoặc PIN trước khi hoàn tất, đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xử lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa an toàn.